В соответствии с действующим законодательством, товары могут быть возвращены по любой причине в течение 7 дней с момента получения товара покупателем. Для этого необходимо соблюсти условия, изложенные ниже:

Условия возвращения

• Возврат не принимается на следующие товары, как указано в ЗАКОН 47/2002 от 19 декабря 2002 года, вносящий изменения в Закон 7/1996 от 15 января 1996 года о регулировании розничной торговли, с целью переноса в испанское законодательство Директивы 97/7/EC о дистанционных контрактах и адаптации Закона к различным директивам Сообщества..
• Товары подвержены колебаниям финансовых коэффициентов, не зависящим от продавца.
• Товары, изготовленные по спецификациям потребителя или явно персонализированные, собранные специально в соответствии с дизайном, указанным в конфигурации, или которые по своей природе не могут быть возвращены или могут быстро испортиться или истечь.
• Статья 45. Исключения из права на отзыв.

Если не согласовано иное, положения предыдущей статьи не применяются к следующим договорам:

• (a) контракты на поставку товаров, в которых цена зависит от колебаний коэффициентов финансового рынка, не зависящих от продавца.
• (b) договоры на поставку товаров, которые изготавливаются по спецификациям потребителя или имеют четкую индивидуальную окраску, или которые по своей природе не могут быть возвращены или могут быстро испортиться или истечь.
• c) Договоры на поставку звуко- или видеозаписей, дисков и программного обеспечения, которые не были запечатаны потребителем, а также компьютерных файлов, поставляемых с помощью электронных средств, которые могут быть немедленно загружены или воспроизведены для постоянного использования.
• г) Договоры на поставку ежедневных газет, периодических изданий и журналов.
• Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке, в идеальном состоянии и защищены таким образом, чтобы на них не было пломб или клейких транспортных лент. В противном случае Athorkey оставляет за собой право отказать в возврате.
• После получения товара и проверки его идеального состояния возврат средств будет осуществлен, если на то есть соответствующие указания.
• Ответственность за доставку и возврат товара, включая таможенные сборы и местные налоги, лежит на покупателе.
• Платежи банковским переводом для возврата средств займут максимум 30 дней на административные процедуры, хотя мы стараемся не занимать более 7 дней.